Rückgabe/Widerruf

Widerrufsrecht und Rückgaberecht

1. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

2. Rückgaberecht
Zusätzlich zum Widerrufsrecht gewähren wir dir ein 30-tägiges Rückgaberecht. Du kannst die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden, auch ohne einen Widerruf auszusprechen. Du hast die Möglichkeit, das Rückgaberecht auch nach Ablauf der Widerrufsfrist in Anspruch zu nehmen.

3. Ausübung des Widerrufsrechts
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (SolandSkara, info@solandskara.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht zwingend vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

  • An:
    SolandSkara
    info@solandskara.com

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

  • Bestellt am: [Datum]

  • Erhalten am: [Datum]

  • Name des/der Verbraucher(s):

  • Anschrift des/der Verbraucher(s):

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

  • Datum

4. Rücksendung der Ware
Im Falle des Widerrufs musst du die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf des Vertrages unterrichtet hast, an uns zurücksenden oder zu übergeben. Im Rahmen des 30-tägigen Rückgaberechts kannst du die Ware ebenfalls innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.

5. Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware tragen wir. Wir erstatten dir die Kosten für den Versand der Ware zu dir, sofern du den gesamten Kaufbetrag für die Ware zurückforderst. Dies gilt nicht, wenn du ausdrücklich einen anderen Versand als den von uns angebotenen Standardversand gewählt hast.

6. Rückerstattung
Wenn du vom Vertrag zurücktrittst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Mitteilung über deinen Widerruf des Vertrages erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

7. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihr Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.